Tout est sur Kaable.
Trouvez la perle rare sur la plus grande marketplace en direct. De la mode au cosmétique, en passant par la cuisine.
Achetez en toute sérénité.
Tous nos vendeurs sont vérifiés par pièce d'identité. Vos paiements sont protégés, vos colis arrivent sous 72 heures ouvrées et l'équipe Kaable tranche tout litige en 72 heures maximum.
Les questions qu'on nous pose le plus.
Combien coûte Kaable pour acheter ?
Acheter sur Kaable est gratuit. Vous payez le prix du produit + 3 % de frais de protection acheteur — c'est cette commission qui finance le service de séquestre et la médiation des litiges.
Combien Kaable prend aux vendeurs ?
7 % sur chaque vente, prélevés à la livraison confirmée. Aucun frais d'inscription, aucun abonnement, aucun frais caché. Les frais de transfert mobile money (1 % capé à 500 F) sont déduits du retrait.
Quels modes de paiement sont acceptés ?
Wave, Orange Money, MTN MoMo, Moov Money et carte bancaire. Tout est intégré dans un seul checkout — vos clients choisissent leur opérateur en un tap.
Comment fonctionne la protection acheteur ?
La protection de 3 % couvre exclusivement le risque de non-livraison. Quand vous payez, vos fonds sont sécurisés. Le vendeur a 72 heures ouvrées pour expédier. Si vous n'avez jamais reçu votre colis, vous pouvez ouvrir un litige tant que vous n'avez pas confirmé la réception. Le vendeur a 48 heures pour prouver l'expédition ou vous rembourser. En cas d'absence de réponse, vous êtes remboursé automatiquement. Quand vous confirmez « J'ai bien reçu ma commande », vous acceptez le produit reçu et le paiement est libéré immédiatement — plus aucun litige n'est possible. Pour les problèmes de qualité, contactez directement le vendeur via le chat de l'application.
Et si j'ai un litige avec un vendeur ?
Si votre colis n'est jamais arrivé, ouvrez un litige « colis jamais reçu » depuis l'app. Le vendeur a 48 heures pour prouver l'expédition ou vous rembourser. Sans réponse, vous êtes remboursé automatiquement. Pour tout autre sujet (qualité, conformité, dommage), utilisez le chat pour vous arranger directement avec le vendeur — la protection Kaable ne couvre pas ces cas.
L'application est-elle disponible maintenant ?
Oui ! Kaable est disponible dès maintenant sur l'App Store (iPhone) et le Play Store (Android). Téléchargez l'application, créez votre compte en quelques minutes et découvrez les lives en cours.